價格往往是消費(fèi)者與出售方之間的敏感點(diǎn),手機(jī)存放柜價格也是一樣,不管你們質(zhì)量多有保證,前期服務(wù)多到位,最終都得老老實(shí)實(shí)地回到與客戶討價還價的階段。那么該如何做到不損失之間的利潤又能夠讓消費(fèi)者欣然的接受價格呢?當(dāng)然就是做到一個最合理的報價說明了。
而往往在銷售的這邊,已經(jīng)達(dá)成了一個共同的意識,多重報價。多重報價方案的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會本能地想著還價。而如果從低到高給出三種方案的報價,客戶的注意力便會從“我要還價”轉(zhuǎn)移到“哪種方案更合適”上?蛻魰_始思考,“第三種方案價格太高,第一種提供的價值又不夠充足,還是第二種最合適”。
不過,多重報價的方法并非萬無一失。客戶可能會要求用最低的報價買最高報價的方案,并且誘使你分項(xiàng)列出每一項(xiàng)的單價。千萬不要這樣!這樣就給了客戶逐項(xiàng)還價的機(jī)會。
另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價格下調(diào)。這種情況下,你要學(xué)會交換。要么從方案中去掉一些對客戶來說不太重要的項(xiàng)目;要么讓客戶提供一些對你有用的東西作為交換,比如將你介紹給公司的其他部門。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價。
多重報價最大的好處,就在于將銷售與客戶從對立的兩方轉(zhuǎn)化到同一陣營中來。當(dāng)你提供多重選擇方案時,客戶感覺到自己是在主動地做選擇,而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來就會更合作。
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